Dobrze zgrany zespół powinien zbudować wzajemne zaufanie, nauczyć się konstruktywnie rozwiązywać konflikty, zbudować zaangażowanie oraz odpowiedzialność, a także koncentrować się na wspólnych wynikach, które dla wszystkich jego członków powinny być ważniejsze niż cele indywidualne.
POLECAMY
Jeśli zespół skoncentruje swoje działania na powyższych kierunkach, to na pewno przełoży się to na jego efektywne działanie oraz realizację wyznaczonych celów i osiąganie pożądanych wyników.
W pracy nad budowaniem zespołu i stworzeniem czegoś więcej niż tylko grupy ludzi pracujących razem pomocny staje się model opracowany przez Patricka Lencioniego przedstawiający pięć problemów, na które prędzej czy później napotka wiele zespołów.
Pięć dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego – jak je rozpoznać?
Chociaż nie jest łatwo zbudować zespół o wysokiej efektywności (High performing team) to wskazówki jego tworzenia wydają się często intuicyjne, a wręcz mogą brzmieć znajomo. Model Lencioniego pokazuje te kluczowe elementy ułożone we właściwej hierarchii – począwszy od tego, który jest fundamentem całości. Po stworzeniu odpowiedniej bazy pozostałe kwestie – role grupowe, hierarchia, komunikacja, osobiste sympatie i antypatie itp. – niejako „układają się same” w procesie tworzenia się zespołu. Jakie więc dysfunkcje pojawiają się w zespołach i czym je zastąpić? O tym poniżej.
1. Brak zaufania
Podstawą funkcjonowania każdego zgranego zespołu jest wzajemne zaufanie, które określane jest przez Lencioniego jako „serce zespołu”. Brak z...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 wydań magazynu "Nowa Sprzedaż"
- Dodatkowe artykuły niepublikowane w formie papierowej
- Dostęp do wszystkich archiwalnych wydań magazynu oraz dodatków specjalnych
- Dostęp do czasopisma w wersji online
- ...i wiele więcej!
